Bokmärk butiken

Kundtjänst l Bli kund l Logga in

Nya produkter

Köpvillkor

Välj information Om Giftstore.se Kontakta oss Pressinformation

Köpvillkor Frågor & Svar Tävlingar

Länka till oss Om cookies

Affiliateprogram Bli kund

Beställning Beställningsbekräftelse När du handlar från Giftstore.se får du alltid två beställningsbekräftelser (till din e-post). (1.) Den första är en orderbekräftelse som skickas såfort vi har mottagit din beställning. (2.) Den andra är en leveransbekräftelse som skickas samtidigt som vi skickar ditt paket. På detta vis vet du exakt vilken dag din vara skickades. Åldersgräns För att handla hos oss måste du vara 18 år fyllda. Minimiorder Lägsta beställningsvärde är 50 kronor exkl frakt och exp. avgift. Leverans Samtliga beställningar skickas via Posten och normal leveranstid från beställningstillfället är 3-5 dagar. I dagsläget levererar vi endast varor inom Sverige. Vid outlösta paket debiteras kunden en avgift på 99 kronor.

Betalning & Priser I dagsläget kan man välja mellan två olika betalningsalternativ: Fakturabetalning Fakturan erhålls som brev och e-faktura. Paketet och pappersfakturan skickas tillsammans till den adress som angavs vid beställningen. Inbetalningen ska vara oss tillhanda inom 15 dagar från det att vi skickar paketet. Vid utebliven betalning skickas en påminnelse med en påminnelseavgift. Om fortfarande ingen betalning erhålls lämnas ärendet över till inkasso. Som inkassoföretag använder vi Lindorff AB. Bedrägerier polisanmäles. Fakturabetalning, (dvs kredit) är endast möjligt vid beställningar på upp till, eller omkring 500 kronor. Innan kredit ges, görs alltid en kredit- och adresskoll via CreditSafe AB. Detta för att undvika felaktiga eller falska beställningar. Om exempelvis betalningsanmärkningar finns hänvisar vi istället till förskottsbetalning. Likaså om leveransadress är annan än mottagarens folkbokföringsadress. Förskottsbetalning Fakturan erhålls endast som e-faktura och beställningen skickas först när betalningen har registrerats hos oss. Betalningen ska vara oss tillhanda inom 10 dagar. Kortbetalning Vi accepterar betalningar från de vanligaste typerna av kort: VISA, Matercard och Diners. Alla köp kopplas till Pay&Reads (www.pay-read.se) säkra betalserver vilket betyder att din kortinformation endast går till Pay&Read samt inlösande bank och lagras inte hos oss. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Beställningen skickas när betalningen har registrerats hos oss. Priser Samtliga priser inkluderar moms. Frakt och exp. avgift En avgift för frakt och expedition på 49 kronor tas alltid ut oavsett beställningens storlek.

Ånger & Reklamation Ångerrätt Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning så har du alltid 14 dagars ångerrätt. För att kunna utnyttja detta måste eventuell produktförpackning vara obruten och varan oanvänd. Returnera varorna i det emballage som er beställning skickades med. När den återsända beställningen är oss tillhanda återbetalas ditt belopp inom 30 dagar. Avgiften för frakt och exp. på 49 kr återbetelas ej. Kunden står även för returfrakten. Kontakta oss på info@giftstore.se innan du återsänder ditt paket. Felexpediering/trasig vara Kontakta oss omgående om någon vara du har beställt är trasig vid mottagandet eller om det har blivit fel i vår expediering av din beställning. I dessa fall står vi alltid för returfrakten. Skriv till: info@giftstore.se.

Kundregister Kunduppgifter Dessa lagras i vårt kundregister och kommer från vår sida inte att lämnas ut till utomstående. Undantagen är om särskilda skäl skulle föreligga så som misstanke om brott, då vissa uppgifter kan komma att lämnas ut till exempelvis polisen. Vi kan även under vissa omständigheter delge information om obetalda fakturor till våra samarbetspartners. Detta kan till exempel vara inkasso eller andra e-handelsbutiker som vi har samarbete med. Vid önskemål om att bli struken ur vårt kundregister behöver du bara kontakta oss på: info@giftstore.se.

Övrigt Kazell Media Group Vi kan avvakta leverans av nya beställningar med kredit, alternativt omvandla faktura till förskottsbetalning om faktura från tidigare levererade varor bland våra butiker är obetald. Reservation och ändringar Vi reserverar oss för felaktiga uppgifter, slutförsäljningar och vi tar oss rätten att när som helst kunna ändra ovanstående villkor.

Åter start